Términos y condiciones del modo Desafío dentro de la plataforma y aplicación Reto Cardio

Los presentes términos y condiciones son aplicables al uso y funcionalidad del modo desafío el cual es una modalidad de la aplicación móvil y plataforma Reto Cardiología (en adelante se denominarán "Condiciones de Servicio"). Estas condiciones de servicio regulan el acceso y uso por parte del usuario del modo desafío operado bajo aplicación móvil, interface de programación de aplicaciones u otros servicios análogos desde las apps ofrecidas por Reto ENARM, Sociedad Anónima de Capital Variable, incluida cualquiera de sus filiales, así como los servicios ofrecidos a través de terceros que integren la funcionalidad de la plataforma Reto Cardiología (en adelante Reto Cardio).

Reto ENARM, S.A. de C.V. es propietaria de la plataforma, del modo desafío y es la prestadora de los servicios. El acceso a esta modalidad y su utilización en cualquier forma le otorga a cualquier persona física que cumpla con los requisitos de elegibilidad la calificación de usuario.

Al utilizar la plataforma Reto Cardio, la modalidad desafío o los servicios, el usuario acepta las presentes Condiciones de Servicio y nuestra Política de Privacidad, por lo que le rogamos los lea con atención éstos. Si no está conforme con las Condiciones de Servicio y/o nuestra Política de Privacidad, no utilice nuestros Servicios.

1. Definiciones

Condiciones de Servicio: Los presentes términos y condiciones aplicables al uso y funcionalidad del modo desafío, el cual es una modalidad de la aplicación móvil y plataforma Reto Cardiología.

Estudiante de Cardiología: Persona que está estudiando medicina con especialización en cardiología o médico con especialidad en cardiología.

Modo Desafío: Modalidad de competencia dentro de la aplicación Reto Cardio en la cual los usuarios pueden retarse entre sí para responder preguntas y acumular puntos.

Recompensas o premios: Cualquier beneficio ofrecido discrecionalmente por Reto ENARM, a los usuarios premium de la aplicación Reto Cardio como resultado de su participación y desempeño en el modo desafío.

Reto Cardio: Aplicación móvil desarrollada y operada por Reto ENARM que ofrece contenido relacionado con casos clínicos de cardiología. La aplicación incluye el modo desafío, una modalidad de competencia entre usuarios para responder preguntas y acumular puntos.

Reto ENARM, S.A. de C.V.: Sociedad Anónima de Capital Variable propietaria de la plataforma, del modo desafío y prestadora de los servicios.

Usuario Premium: Usuario que ha adquirido una suscripción premium dentro de la aplicación Reto Cardio.

Usuario: Cualquier persona física que cumpla con los requisitos de elegibilidad y utilice la plataforma Reto Cardio, la modalidad desafío o los servicios ofrecidos.

2. Elegibilidad

Para participar en el modo desafío y ser acreedor de las recompensas, los usuarios deben:

  1. Ser mayores de edad,

  2. Residentes en la República Mexicana

  3. Registrarse como usuarios premium de la aplicación Reto Cardio.

  4. Ser estudiante de cardiología y/o médicos con especialidad en cardiología.

3. Naturaleza Jurídica del Modo Desafío

El modo desafío dentro de la aplicación Reto Cardio constituye una modalidad de competencia entre usuarios, gestionada y operada por Reto ENARM, con el propósito de promover la participación de los usuarios y fomentar el uso de la plataforma. Este modo de competencia no constituye una lotería, sorteos, concursos, ni ningún otro juego de azar regido por la ley de juegos y sorteos. La participación en el modo desafío es voluntaria y está sujeta a las presentes Condiciones de Servicio, así como a cualquier otra política específica establecida por Reto ENARM.

El modo desafío dentro de la aplicación Reto Cardio es una modalidad interactiva orientada al entretenimiento, gestionada y operada por Reto ENARM. En términos jurídicos, el modo desafío se define como una competencia voluntaria entre usuarios, en la cual estos pueden retarse entre sí para responder preguntas y acumular puntos. Esta modalidad no constituye un contrato ni una relación jurídica vinculante entre los participantes y Reto ENARM. La participación en el modo desafío es discrecional y no genera obligaciones legales para ninguna de las partes más allá de las reglas establecidas por Reto ENARM, en las presentes Condiciones de Servicio.

4. Participación y validez de la acumulación de puntos.

Los usuarios podrán participar en el modo desafío incitando a otros usuarios dentro de la plataforma para contestar preguntas. Iniciado el modo desafío los usuarios contestarán las preguntas o casos que la plataforma disponga. Aquél que conteste acertadamente será acreedor de determinados puntos. Si ambos contestan acertadamente, aquel que conteste en el menor tiempo será a quien se adjudiquen los puntos. Si ambos contestan erróneamente, ningún usuario obtendrá los puntos.

La plataforma llevará un conteo de puntos por usuario para que este pueda intercambiarlos por los beneficios discrecionales.

Los puntos acumulados por un usuario sólo serán válidos para canjear por premios o recompensas si al menos el 50% de dichos puntos provienen de la interacción con diferentes usuarios. Sirva de ejemplo el caso siguiente:

"Supongamos que un usuario, ha acumulado 10 puntos en el modo desafío de la aplicación Reto Cardio. Para poder canjear estos puntos por un premio o recompensa, al menos 5 de esos puntos deben provenir de la interacción con al menos 5 usuarios diferentes. Esto significa que Juan debe haber retado y haber sido retado por al menos 5 usuarios distintos, acumulando puntos en cada desafío para que sus 10 puntos totales sean considerados válidos para el canje por premios o recompensas."

Lo anterior garantiza la variedad y la equidad en la competencia además de que evita fraudes.

5. Premios

Los premios se entregarán exclusivamente para los usuarios premium de la aplicación Reto Cardio.

Los premios son intransferibles aún en el caso de que el ganador no pueda hacer uso de ellos.

En caso de requerir envío postal, sólo podrá realizarse dentro de la República Mexicana.

La disponibilidad de premios o recompensas es limitada y hasta agotar existencias disponibles, lo que implica que, una vez agotada la disponibilidad de los premios designados para un determinado período o evento, ya no estarán disponibles para su canje, incluso si los usuarios cumplen con todas las condiciones establecidas. Los premios serán otorgados en estricto orden de solicitud de canje, es decir, los usuarios que primero soliciten canjear una recompensa tendrán prioridad sobre aquellos que lo soliciten posteriormente. Además, para ser elegibles para recibir un premio, los usuarios deben cumplir con todas las condiciones y requisitos establecidos, como

haber acumulado los puntos necesarios de manera válida y no haber infringido ninguna regla o política de la aplicación.

6. Entrega de Premios

Reto Cardio se compromete a otorgar las recompensas o premios en un plazo no mayor a 3 meses después de la finalización del desafío de conformidad con el punto 5 de las presentes condiciones de servicio.

7. Discrecionalidad de los premios o recompensas

Reto Cardio tiene la facultad discrecional de realizar cambios en los premios o recompensas del desafío en cualquier momento, sin estar obligado a notificar previamente a los usuarios sobre dichas modificaciones.

8. Fraude

La plataforma se reserva el derecho de investigar y tomar medidas para detener y/o evitar fraudes durante y después del uso de modalidad desafío.

Cualquier intento de realizar trampas, manipular o interferir con la integridad de la aplicación resultará en la descalificación inmediata del usuario.

9. Términos y Condiciones Generales

Los participantes en el modo desafío están sujetos a los términos y condiciones generales de Reto Cardio consultables en https://retocardiologia.com/terminos-y-condiciones.

10. Aceptación de Premios

Al aceptar el premio o recompensa, los usuarios aceptan estar sujetos a ser mencionados en comunicados de prensa, redes sociales u otros canales de publicidad para destacar los éxitos de Reto Cardio.

11. Responsabilidad del Participante

Es responsabilidad del usuario proporcionar información precisa y actualizada para la entrega del premio.

12. Descalificación

Cualquier intento de manipulación, fraude o uso de información incorrecta resultará en la descalificación inmediata del usuario.

13. Uso de Datos

Reto Cardio se compromete a proteger los datos personales de los usuarios. Los datos personales proporcionados por los usuarios al registrarse en la aplicación y participar en el modo desafío serán tratados de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Reto Cardio se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios.

La aplicación se reserva el derecho de utilizar resultados agregados y datos anónimos con fines estadísticos, de logística y mejora de la aplicación. Estos datos no identificarán a ningún usuario específico y se utilizarán únicamente para fines internos de la aplicación, con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios y optimizar el funcionamiento del modo desafío.

14. Comunicación con los Ganadores

La notificación a los ganadores se realizará por correo electrónico y/o WhatsApp en un plazo no mayor a 5 días después de la finalización del desafío. En caso de que no sea posible contactar al usuario ganador después de tres intentos razonables dentro del plazo establecido, el premio será considerado como no reclamado y podrá ser otorgado a otro usuario, reincorporarse al modo desafío o ser utilizado en futuras promociones a criterio de Reto Cardio.

15. Disposiciones Finales

Reto Cardio se reserva el derecho de interpretar, modificar o cancelar cualquier parte de estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Al participar en el modo desafío, los usuarios aceptan todos los términos y condiciones establecidos anteriormente.

El 30 de Septiembre es la fecha límite para poder canjear una recompensa.

Última actualización: 5 de Marzo 2024